解鎖充電無憂新體驗
全國近20萬充電樁一網通查
高速充電、城市補能隨時安排！
新能源車主快看過來！
4月22日，京東汽車與國家電網旗下專業的車生活生態服務智能平臺國網e充電（以下簡稱e充電）簽署合作協議，根據協議雙方將在充電服務、會員權益共享等多個方面展開全面合作，共同構建集充電、養車、購物于一體的新能源汽車服務生態。即日起，來京東APP搜索“京充電”，即可暢享找樁充電、養車購物一站式服務體驗。
互聯互通構建新生態
開放共享引領行業升級
據公安部統計，截至2024年底，中國新能源汽車保有量已突破3000萬輛。隨著新能源汽車普及率不斷提高，充電基礎設施的互聯互通成為行業提質增效的關鍵。作為國內領先的一站式汽車消費平臺和充電服務平臺，此次合作中，京東汽車與e充電將通過整合各自優勢資源，通過統一標準、共享權益、優化服務等，實現跨平臺、跨品牌的無縫對接為新能源車主打造更加便捷高效的充電與汽車服務生態。
作為國內領先的一站式汽車消費平臺和充電服務平臺，此次合作中，京東汽車與e充電將通過整合各自優勢資源，為新能源車主打造更加便捷高效的充電與汽車服務生態。
一直以來，基于“買、配、養、用、換”全產業鏈布局，京東汽車致力于為用戶打造全生命周期的汽車消費體驗。依托超2億車主和2000萬新能源車主用戶，京東汽車正加速構建開放、高效的汽車服務生態。雙方此次合作將京東APP與e充電APP的充電服務進行了打通，車主通過京東APP即可查詢全國范圍內的國家電網充電樁，搜“京充電”即可一鍵進入找樁充電服務頁面，享受便捷充電服務，并可使用京東E卡支付。
e充電已接入國家電網運營的近20萬個自營充電樁，超1萬個社會合作充電站，覆蓋261條高速線路、超3800個高速服務區、6.7萬公里里程，形成“十縱十橫兩環”高速快充網絡，構建了全國充電一張網。雙方開放共享的產業生態，為新能源行業高質量發展注入新動能。
強強聯合發布多款聯名權益產品
實現會員權益互通
面向企業客戶及高頻出行車主，雙方協同創新推出"京東E卡×國網車電包"聯名儲值卡（即全國車電包），深度融合京東汽車消費生態與國網智慧車聯網平臺的能源服務生態。產品支持全國范圍內國網自營充電站訂單全額抵扣，包含城市和高速場站，真正做到"一卡聚合生態，全域暢行無憂"。車主可在京東APP使用京東E卡兌換聯名儲值卡，通過e充電APP進行使用。
不僅如此，針對個人用戶的充電需求，雙方還整合京東養車MAX會員體系與e充電PLUS會員權益，打造行業首個“車生活超級會員包”，實現充電權益、養車服務、購物特權的無縫貫通，構建全鏈路服務。會員可獲得總價值228元國網自營充電服務費優惠券，以及京東養車提供的5折洗車、8折服務工時、8折保養、免費補胎等8大養車權益，覆蓋車主日常用車需求的多個場景。
新基建賦能充電生態
雙品牌融合開啟服務新篇章
隨著充電樁被納入國家“新基建”的七大重點領域之一，新能源汽車行業迎來了前所未有的發展機遇。充電樁是連接新能源用戶的核心觸點，不僅直接影響著用戶的日常體驗，也為服務提供商帶來了新的流量入口和商業機會，越來越多的企業加入互聯互通生態。隨著此次合作的落地，每個充電樁都將成為京東汽車的服務生態入口，而京東汽車的服務生態也將進一步助力e充電為用戶提供更加全面的服務。
以此次合作為基礎，雙方也將持續探討線下“服務場景融合”的合作可能。例如，京東養車線下門店引入國網充電設施，而e充電的線下充電站布局京東養車服務點，共同打造雙品牌服務門店，為車主提供更加立體的充電服務體驗。此外，雙方還將在車隊維保等業務上進行更深度的合作探討。
隨著戰略合作的不斷協同深入，雙方共同構建充電服務新范式，開創產業協同新格局，通過資源互補與模式創新，雙方有望在更多領域開展合作探索，不僅為新能源汽車用戶提供更加便捷、高效的一站式充電服務體驗，更為推動能源消費革命、實現'雙碳'目標注入產業動能。
